您當前的位置: 首頁 > 要聞動態 > 陽泉發布

紅色代辦員 服務群眾送溫暖

陽泉市政府 www.5914732.live 2020-02-21 14:43 來源:山西日報 放大 正常 縮小

   “她們就像我的親閨女一樣,平常就把我照顧得非常好,這段時間更是為我操了不少心。有她們真是太好了!”2月18日,陽泉市礦區南樓社區,看著“紅色代辦員”梁壯風和同事把幫自己買來的菜放到家門口,84歲的楊桂蓮老人心里感到陣陣暖意。

  楊桂蓮老人老伴去世后一個人生活,子女都不在身邊。春節期間疫情突然來襲,老人買菜、交寬帶費和電話費等出門跑腿的事,全靠“紅色代辦員”,“紅色代辦員”還陪著老人去了幾次醫院。

  在疫情防控中,南樓社區推出“紅色代辦”服務,成立由社區黨支部書記任組長,社區網格員、心理咨詢師、黨員代表、物業工作人員為主體的“紅色代辦員”隊伍,為居家群眾、隔離群眾、困難群眾進行24小時全天候服務。一個個黨員志愿者化身“采購員”“跑腿小哥”“郵遞員”,奔波在小區和超市、菜店、藥店之間,讓疫情防控更有“溫度”。

  南樓社區轄區有兩戶隔離家庭,社區黨員、網格員杜小清專門建了一個微信群,讓這兩戶家庭線上點單,代辦員線下為他們采買生活必需品,保證第一時間送到家中。前兩天,隔離人員沈某在微信群里“求助”:“需要一個體溫計?!倍判∏宓谝粫r間回復:“好的,請稍等一下?!狈畔码娫?,杜小清和同事立即出發,跑了好幾家藥店才買到了體溫計。

  隔離病毒,但不能隔離愛和關心?!凹t色代辦員”24小時開機,確保有呼必應。為了讓居家隔離人員生活不受影響,他們點對點進行幫助?!疤厥鈺r期,他們有困難,能幫的我們一定盡力幫。我現在每天都在微信上和他們說說話,看他們有什么需要,第一時間幫他們解決。有時候我會帶著心理咨詢師進行走訪,安撫安撫他們的情緒,及時做好穩定工作?!倍判∏逭f。

  “紅色代辦員”沖鋒在前,細致入微的服務溫暖人心。南樓社區黨支部書記楊超表示,在疫情防控的關鍵時期,社區要考慮到方方面面,不僅要落實好各項疫情防控任務,更要保障轄區居民日常生活,讓大家能夠更加安心、舒適地“宅”在家中,為疫情防控作貢獻。

附件下載

相關推薦

股票行情大盘走势直播